Nærmeste forhandler, prøvning og service – sådan gør du

Trin 1: find den nærmeste lokation

Bor du i Danmark, er Fredericia (Kringsvej 4, 7000) nærmest, og herfra dækkes Vejle, Kolding, Middelfart, Horsens, Odense, Esbjerg og Aarhus. Bor du i Sydsverige, er showroommet i Malmö nærmest og dækker Skåne og Øresundsregionen.

I Benelux er der forhandler i Amsterdam til Randstad-området og i Bruxelles til Belgien, Luxembourg og Nordfrankrig. I Tyrkiet ligger hovedkontoret i İstanbul, som dækker de store byer.

Er du i tvivl, findes den samlede oversigt over lokationer og forhandlere på worldofcomfort.eu. Du kan også skrive til redaktionen, så peger vi dig i den rigtige retning.

Trin 2: book en prøvning – og prøv modellerne efter hinanden

Book altid på forhånd. Så står netop de modeller, du overvejer, fremme og er varmet op, og der er tid nok til at prøve dem i træk. Sammenligner du ikke samme dag, forsvinder hukommelsen for tryk i løbet af få timer.

Afsæt mindst 20 minutter pr. stol. Et treminutters demoprogram siger ikke noget om, hvordan stolen føles efter en arbejdsdag – og det er der, forskellen mellem 3D og reel 4D+ viser sig.

Kan du ikke komme til en lokation, kommer vi til dig. Hjemmedemonstrationen er gratis og uden forpligtelser, og stolen stilles op i det rum, hvor den skal stå, så du ser pladskravet i praksis.

Hvilken massagestol er bedst til dig? Vælg modeller til prøvning

Trin 3: levering og opstilling

Levering sker ind i rummet, ikke til fortovet. Stolen samles, kalibreres til brugerens højde og prøvekøres, inden montørerne går igen.

Mål døråbning, gangareal og afstand til væggen på forhånd. De fleste modeller kræver 8-15 cm bag ryglænet i wall-fit, og det er nemmere at flytte en lampe end en stol på 130 kilo.

Trin 4: service, hvis noget går i stykker

Service laves af egne teknikere, der kommer hjem til dig. Du skal ikke pakke stolen ned og sende den på værksted – det er den vigtigste praktiske forskel på en lokal forhandler og en webshop uden fysisk adresse.

Skriv til info@worldofcomfort.dk med modelnavn, købsår og en kort beskrivelse af fejlen, gerne med en video af lyden eller bevægelsen. Det afkorter besøget, fordi teknikeren kan have den rigtige del med første gang.

Bor du i et andet land end der, hvor stolen er købt, går servicen via den nærmeste lokation. Teknikerne uddannes centralt fra İstanbul, så standarden er den samme i alle lande.

Hvad vi laver – og hvad forhandleren laver

MassagestolTest.dk er testredaktionen i Fredericia. Vi måler rulledybde i millimeter, støj i decibel og varme i grader, og vi opgiver kun tal på stole, vi selv har haft på udstyret.

Selve købet, prøvningen og servicen står World of Comfort ApS for. Virksomheden udgiver også siden, og det oplyser vi øverst på hver side.